[ Branchennews ]

Digitale Plattformen und KI:
Die Transformation des Self-Storage-Marktes

6. März 2026  |  Von Finn-Kristof Kausch  |  Lesezeit: 5 Min.

Der Frühling 2026 bringt eine Welle technologischer Innovationen in die Self-Storage-Branche. Der aktuelle Pressespiegel des Verbandes deutscher Self Storage Unternehmen (VdSSU) vom März 2026 verdeutlicht: Die Digitalisierung ist längst kein Zukunftstrend mehr, sondern prägt das operative Tagesgeschäft. Als Vorstandsmitglied des VdSSU beobachte ich diese Transformation mit großem Interesse.

Plattform-Ökonomie erreicht Self-Storage

Ein zentrales Thema ist die zunehmende Plattformisierung des Marktes. Startups wie storabble, das Technologie eines deutschen Mobile-Storage-Startups integriert hat, zeigen das enorme Potenzial. Der europäische Markt, der auf 18 Milliarden USD geschätzt wird und bis 2033 weiteres Wachstum verspricht, wird zunehmend über digitale Plattformen erschlossen. Auch SaveSpace positioniert sich als digitale Lösung für eine Gesellschaft, in der „Besitz plötzlich keinen festen Ort mehr braucht“. Die Erfahrungen aus der COVID-Pandemie haben die Akzeptanz für vollständig digitale Abwicklungen stark beschleunigt.

Künstliche Intelligenz im Kundenservice

Auf internationaler Ebene rückt der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in den Fokus. Fachportale berichten über KI-gestützte Call Center für Self-Storage-Anlagen und analysieren die „AI Readiness“ der Branche. Der Einsatz von KI soll nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch den Kundenservice für Erstmieter verbessern. Betreiber, die diese Technologien frühzeitig adaptieren, verschaffen sich einen klaren Wettbewerbsvorteil.

Gleichzeitig werden Themen wie Preistransparenz und faire Preisgestaltung international diskutiert. Neue Klagen gegen Branchenakteure in den USA zeigen, dass die Pricing-Praktiken der Branche zunehmend unter Beobachtung stehen.

Herausforderungen: Bürokratie und Standortwahl

Trotz des technologischen Fortschritts bleiben klassische Herausforderungen bestehen. Die Standortqualität ist nach wie vor ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Self-Storage-Immobilien. Gleichzeitig bremsen bürokratische Hürden wichtige Bauvorhaben aus. Dennoch treiben große Player wie Shurgard ihre Expansion weiter voran und realisieren neue Standorte – beispielsweise durch die Umnutzung ehemaliger Autohäuser in Frankfurt.

In Tübingen zeigt sich der Boom besonders deutlich: Ein neuer Anbieter hat bereits über 50 Prozent seiner 650 Quadratmeter großen Anlage vermietet. Auch in Berlin entstehen 1.500 Quadratmeter neue Selfstorage-Flächen in einem umgewidmeten Hochhaus.

Fazit

Die Transformation des Self-Storage-Marktes beschleunigt sich. Betreiber müssen heute nicht nur hervorragende Standorte sichern, sondern auch digitale Plattformen nutzen und KI-Lösungen evaluieren, um den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden.